Τεχνικός Διευθυντής
Αρχιτεκτονική, επιλογές τεχνολογίας και ποιότητα κώδικα σε κάθε έργο.
Κάθε ρόλος έχει συγκεκριμένη δουλειά, δικό του έλεγχο και αποτέλεσμα που καταγράφεται. Επτά ομάδες δουλεύουν σε βάρδιες όλο το εικοσιτετράωρο, και οι άνθρωποι εγκρίνουν, αποφασίζουν και κρατούν τη σχέση με τον πελάτη.
Κάθε ρόλος παραπάνω είναι μια ειδικότητα που έχει ανατεθεί σε σύστημα τεχνητής νοημοσύνης, με γραπτή περιγραφή, αρμοδιότητες και παραδοτέο. Τα συστήματα δεν κουράζονται, δεν ξεχνούν εκκρεμότητες και δεν βασίζονται στη διάθεση της ημέρας.
Πάνω από αυτά κάθονται άνθρωποι με τρεις αρμοδιότητες: να εγκρίνουν, να αποφασίζουν και να συνομιλούν με τον πελάτη. Κανένα μήνυμα προς πελάτη, καμία αλλαγή σε λογαριασμό διαφήμισης και κανένα ποσό δεν περνά χωρίς ανθρώπινη έγκριση.
Το αποτέλεσμα είναι ένα γραφείο με την κάλυψη τριάντα έξι ειδικοτήτων και το κόστος λειτουργίας μιας μικρής ομάδας. Αυτό είναι το πλεονέκτημα, και γι αυτό το λέμε ανοιχτά: είμαστε το πρώτο full AI agency στην Ελλάδα.
Κρατούν την εταιρεία όρθια και τα έργα μέσα σε χρόνο και κόστος. Αποφασίζουν τι αναλαμβάνουμε, σε ποια τιμή, με ποιους όρους και τι τεχνολογία χρησιμοποιούμε.
Αρχιτεκτονική, επιλογές τεχνολογίας και ποιότητα κώδικα σε κάθε έργο.
Προϋπολογισμοί, κόστη, περιθώρια κέρδους και ταμειακή ροή.
Καθημερινή λειτουργία, ροές εργασίας και συντονισμός ομάδων.
Έσοδα, έξοδα, παραστατικά και φορολογικές προθεσμίες.
Βρίσκουν τις επιχειρήσεις που ταιριάζουν με κάθε υπηρεσία, γράφουν την πρώτη επαφή, διαβάζουν τις απαντήσεις και κρατούν τη σχέση ζωντανή μετά τη συνεργασία.
Στόχοι, προσφορές και κλείσιμο συμφωνιών με σαφείς όρους.
Εντοπίζει επιχειρήσεις που ταιριάζουν με το προφίλ κάθε υπηρεσίας.
Γράφει το πρώτο μήνυμα: σύντομο, συγκεκριμένο, χωρίς φλυαρία.
Διαβάζει κάθε απάντηση και ξεχωρίζει το ενδιαφέρον από το όχι.
Ανανεώσεις, νέα έργα, ικανοποίηση και τακτική επικοινωνία.
Χτίζουν και δοκιμάζουν ό,τι βγαίνει σε λειτουργία: ιστοσελίδες, καταστήματα, εφαρμογές και ενσωματώσεις. Τίποτα δεν παραδίδεται χωρίς έλεγχο.
Κώδικας εφαρμογών, ενσωματώσεις και τεχνικές λύσεις.
Σχεδιασμός σελίδων και διεπαφών με βάση τη χρήση, όχι τη μόδα.
Δοκιμάζει κάθε ροή και βρίσκει τα λάθη πριν τα δει ο πελάτης.
Θέματα, πρόσθετα, ταχύτητα και ασφάλεια σε περιβάλλον WordPress.
Καλάθι, πληρωμές, αποστολές, παραστατικά και σύνδεση με ERP.
Η μεγαλύτερη ομάδα, γιατί εδώ κρίνεται αν βγαίνουν τα χρήματα. Σχεδιάζουν καμπάνιες, φτιάχνουν τα δημιουργικά, μετρούν τα αποτελέσματα και κόβουν ό,τι δεν αποδίδει.
Στρατηγική καναλιών και κατανομή προϋπολογισμών με κριτήριο το κέρδος.
Δομή λογαριασμού, λέξεις κλειδιά, δημοπρασίες, αρνητικές λέξεις.
Facebook και Instagram: κοινά, καμπάνιες, επαναστόχευση.
Προϊοντικά feeds, καμπάνιες αγορών και Performance Max.
Αποφασίζει τι μήνυμα και τι υλικό έχει πιθανότητες να δουλέψει.
Φτιάχνει τα υλικά των καμπανιών: εικόνες, κείμενα, παραλλαγές.
Google Analytics 4, στόχοι, καταγραφή κλήσεων, ορθότητα δεδομένων.
Σελίδες προορισμού, δοκιμές και βελτίωση ποσοστού μετατροπής.
Αναφορές με αριθμούς και ρυθμό δαπάνης, χωρίς ωραιοποιήσεις.
Πολιτικές πλατφορμών, αποφυγή αποκλεισμών, υγεία λογαριασμών.
Σαρώνουν την αγορά, μελετούν τους ανταγωνιστές και ελέγχουν αν μια ιδέα στέκει πριν ξοδευτεί χρόνος ή χρήμα.
Προτείνει νέα προϊόντα και υπηρεσίες με βάση ανάγκες της αγοράς.
Σαρώνει κλάδους και περιοχές για ευκαιρίες και κενά.
Τιμές, κανάλια και μηνύματα των ανταγωνιστών, με στοιχεία.
Ελέγχει αν μια ιδέα στέκει πριν ξοδευτεί χρόνος και χρήμα.
Κόστη, τιμές και προοπτική απόδοσης για νέα εγχειρήματα.
Κρατούν την εικόνα και τον λόγο της επιχείρησης συνεπή, από το λογότυπο μέχρι το κείμενο της καμπάνιας.
Κατεύθυνση, ύφος και συνέπεια σε κάθε υλικό που βγαίνει.
Εικόνα, χρώμα, τυπογραφία και κανόνες χρήσης της ταυτότητας.
Οπτικά συστήματα και συνέπεια σε όλες τις σελίδες.
Ροές χρήσης, ευχρηστία και έλεγχος με πραγματικούς χρήστες.
Πλάνα προβολής και περιεχομένου για κάθε κανάλι.
Κρατούν τα χρονοδιαγράμματα και την επικοινωνία. Τίποτα δεν χάνεται, κανείς δεν περιμένει απάντηση για μέρες.
Χρονοδιαγράμματα, παραδόσεις και εκκρεμότητες κάθε έργου.
Επικοινωνία, ραντεβού, εισερχόμενα και πρώτη απάντηση.
Οι ρόλοι δουλεύουν σε βάρδιες, τα ευρήματα καταγράφονται και το πρωί οι άνθρωποι βρίσκουν έτοιμες τις εκκρεμότητες που χρειάζονται απόφαση.
Έλεγχοι που τρέχουν μόνοι τους: σελίδες πελατών, φόρμες, καμπάνιες, στοιχεία που μαζεύονται.
Έρευνα αγοράς, συλλογή και καθαρισμός στοιχείων, ετοιμασία των αναφορών της επόμενης μέρας.
Τα ευρήματα έχουν περάσει από έλεγχο και οι εκκρεμότητες σε περιμένουν με τα στοιχεία τους, όχι ως ερωτήματα.
Άνθρωπος κρίνει, διορθώνει και εγκρίνει. Τίποτα δεν προχωρά χωρίς απόφαση.
Στιγμιότυπο της ημέρας: τι μπήκε, τι βγήκε, τι περιμένει. Γραμμένο, όχι θυμημένο.
Κάθε ενέργεια γράφεται σε αρχείο. Τίποτα δεν βασίζεται σε μνήμη ή σε κάποιον που θα θυμηθεί.
Κάθε ενέργεια καταγράφεται και ελέγχεται. Αν κάτι ξεχαστεί, το βλέπουμε πριν το δεις εσύ.
Όταν προτείνουμε κάτι, έχει μέτρηση από πίσω. Όταν δεν αποδίδει, το κόβουμε.
Η δουλειά δεν εξαρτάται από τη διάθεση ή τη φόρμα κάποιου. Υπάρχουν έλεγχοι.
Ξέρεις τι συμφωνήσαμε, τι παραδίδεται και τι αποτέλεσμα υπάρχει, κάθε μήνα.